Diferencias
-La unidad de línea está orientada hacia el exterior de la organización, es decir a los objetiovos.
-La unidad de Staff está orientada hacia el interior de la organización, para asesorar a los departamentos.
Tipos de autoridad
-Línea: Tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos de la organización.
-Staff: Otorga ideas o planes, presta servicios especializados.
Jerarquía versus especialización:
-La jerarquía (línea) asegura el mando y la disciplina.
-La especialización (staff) provee los servicios de consultoría y de asesoría.
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